Procedimientos

Procedimiento de cobros y conciliación Bancaria

1. Objetivo y Alcance

🔹 Objetivo:
Definir las actividades, responsabilidades y controles necesarios para garantizar una correcta gestión de cobros, registro bancario(BBVA), aplicación y actualizacion en el sistema Integrator ERP:

• Aplicación de cobros a documentos de facturas y letras.
• Actualización de números únicos en letras.
• Registro de detracciones pagadas.
• Conciliación bancaria mensual.

🔹 Alcance:
Este procedimiento aplica a la Gerencia General y al área de Tesorería de Integrator SAC, responsables del registro, control y validación de los cobros y conciliaciones bancarias.

2. Roles y Responsabilidades

Rol Responsabilidad
Gerencia General (GG) Supervisa, revisa y aprueba el proceso de cobros y conciliación bancaria.
Tesorería (TES) Ejecuta el proceso de descarga, registro, aplicación de cobros, detracciones y conciliación bancaria.

3. Definicion

El procedimiento de cobros y conciliación bancaria consiste en registrar los pagos de los clientes, aplicarlos a sus facturas o letras pendientes, registrar las detracciones y verificar que toda la información coincida entre el banco y el sistema Integrator ERP.

4. Glosario

  • GG: Gerencia General
  • TES: Tesorería
  • ERP: Sistema Integrator ERP
  • BBVA: Banco Continental
  • SUNAT: Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria

5. Descripción del Proceso

I. Descarga de Movimientos Bancarios  (Banca por Internet)

El TES debe obtener y analizar los movimientos bancarios desde la plataforma del banco:

  • Ingresar a la banca por internet del BBVA.
  • Descargar el estado de cuenta del periodo en formato Excel.
  • Revisar los ingresos (abonos).
  • Identificar:

– Cliente que realiza el pago
– Número de operación (en caso de letras)
– Monto
– Fecha

Responsable: TES

II. Identificación y Clasificación de Cobros (Banca por Internet)

Una vez descargada la información:

  • Realizar un cruce manual con las facturas y letras pendientes en cartera.
  • Clasificar cada cobro como:

– Pago de factura
– Cancelación de letra
– Depósito por detracción (cuando corresponda)

Responsable: TES

III. Registro de Cobros en el ERP Integrator

El TES debe registrar los cobros en el sistema:

Ruta:

  • Tesorería > Cuentas por cobrar > Cuentas por cobrar pendientes
  • Tesorería > Letras por cobrar > Cuentas por cobrar pendientes

1. Seleccionar el cliente

2. Ingresar:

– Fecha de cobro
– Banco (continental soles o dólares)
– Tipo de pago
– Neto a cobrar
– Responsable de cobro
– Observaciones

3. Aplicar documentos (facturas y/o letras)
4. Guardar la operación

Responsable: TES

IV. Actualización de Números Únicos en Letras

Para mantener la trazabilidad de las letras:

Ruta: Tesorería > Letras por cobrar > Letras por cobrar pendientes

Proceso:

  • Buscar la letra correspondiente
  • Editar el campo “número único”
  • Validar:

– Que no exista duplicidad
– Que coincida con la información bancaria

  • Guardar cambios

Responsable: TES

V. Registro de Detracciones

El TES debe registrar las detracciones pagadas a través del portal SUNAT:

Acciones en SUNAT:

  • Ingresar con RUC, usuario y contraseña
  • Ir a: Consultas > Consultas de presentación y pagos > Consulta de pagos y detracciones
  • Revisar el reporte de detracciones:

– Por Periodo
– Tipo de cuenta (detracciones convencional)
– Pagos individuales

  • Identificar:

– Documento relacionado
– Adquiriente
– Monto a depositar

Registro en ERP:

  • Ir a: Tesorería > Cuentas por cobrar > Cuentas por cobrar pendientes
  • Registrar o aplicar:

– Asociar a la factura correspondiente

  • Ingresar:

– Fecha de cobro de detracción
– Banco (Banco de la Nación)
– Tipo de pago (detracción)
– Neto a cobrar
– Responsable de cobro
– Observaciones

Responsable: TES

VI. Conciliación Bancaria

El TES debe realizar la conciliación de manera mensual:

  • Para ello debe obtener:

– Estado de cuenta del BBVA
– Reporte DM de cuentas por cobrar Integrator

  • Comparar:

– Ingresos registrados vs banco

  • Identificar diferencias:

– Depósitos no registrados
– Registros duplicados
– Montos incorrectos

  • Realizar ajustes en el ERP:

– Registrar cobros faltantes
– Corregir errores detectados

Responsable: TES

6. Consideraciones

  • No registrar cobros sin sustento bancario.
  • Validar siempre el cliente antes de aplicar pagos.
  • Las detracciones no constituyen cobros directos, pero afectan la cuenta por cobrar.
  • Evitar modificar documentos(letras y cobros) en estados cerrados.
  • Mantener consistencia entre ERP, banco (BBVA) y SUNAT.
  • Realizar conciliaciones como mínimo mensuales (recomendado semanal en alto volúmen). .
  • Toda diferencia detectada debe ser reportada oportunamente.

7. Derivación de Funciones

En caso de ausencia del responsable de Tesorería:

  • La Gerencia General designará un reemplazo temporal.
  • El responsable deberá dejar documentadas las actividades pendientes.
  • El reemplazo ejecutará todas las funciones descritas en este procedimiento.
  • Al retorno, el responsable validará las actividades realizadas.

Responsables: TES, GG

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